Twee receptionist(e)s samen 38 uur per week

De organisatie:

De gemeente Voerendaal is een dynamische gemeente met een betrokken team van ongeveer 100 medewerkers. Wij werken samen aan een krachtige, vitale en verbonden gemeenschap, zowel binnen onze gemeente als in Parkstad, Zuid-Limburg en de Euregio. Onze kernwaarden? Samenwerken, ontwikkelen, veerkracht en vertrouwen. Dat is waar wij voor staan!

Functieprofiel:

Ben jij iemand die energie krijgt van contact met mensen, graag het verschil maakt aan de balie en houdt van een afwisselende werkdag? Dan pas jij perfect bij de gemeente Voerendaal. Als receptionist(e) ben jij het vriendelijke gezicht én de warme stem van onze organisatie. Je zorgt ervoor dat inwoners en bezoekers zich welkom voelen en met een goed gevoel weer vertrekken.

Voor deze rol zoeken we twee receptionisten die samen 38 uur per week invullen. Je werkt dus in een duobaan, waarbij jullie ieder een deel van de uren voor je rekening nemen. We vinden het fijn als je flexibel inzetbaar bent wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld tijdens periodes van verlof, zodat de receptie altijd goed bemand blijft.

Wat ga je doen?

• Je verwelkomt bezoekers met een glimlach en helpt hen snel op weg
• Je beantwoordt uiteenlopende vragen en verwijst door waar nodig
• Je neemt telefoongesprekken aan en zorgt voor een correcte afhandeling
• Je houdt overzicht in de publieke ruimte en zorgt dat alles netjes en rustig verloopt
• Je registreert klantvragen en klachten en zet deze door naar de juiste collega’s
• Je verstrekt standaardproducten en verzorgt de bijbehorende administratie

Wat breng jij mee?

• Een hands-on mentaliteit: jij pakt aan, denkt mee en werkt resultaatgericht
• Een klantvriendelijke houding en een natuurlijke servicegerichtheid
• Rust en professionaliteit, ook wanneer gesprekken uitdagend worden
• Flexibiliteit en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken
• Mbo‑werk- en denkniveau
• Digitale en administratieve vaardigheden

Waarom werken bij Voerendaal?

Je komt terecht in een betrokken, informele en collegiale organisatie waar je de ruimte krijgt om je rol op jouw manier vorm te geven. We werken samen aan een vitale en verbonden gemeenschap — en jij speelt daarin een belangrijke rol.

Daarnaast bieden we:

• Een jaarcontract met uitzicht op vast
• Salaris volgens schaal 5 (€ 2.441 – € 3.534 bij 36 uur)
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05%
• Reiskostenvergoeding
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een werkplek die goed bereikbaar is met OV, fiets en auto
• En natuurlijk: iedere dinsdag verse soep en fruit

Ben je enthousiast?

• Kom jij samen met ons bouwen aan een sterk Voerendaal? Reageer dan uiterlijk 7 juni via de website van IGOM. Wil je meer informatie over de inhoud van de functie neem dan contact op met Tanja van Meegen via 045 5753399.
• Noteer alvast! De eerste kennismaking staat gepland op woensdag 10 juni.
       

Acquisitie

• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.