Senior medewerker Adreskwaliteit

Als Senior Medewerker Adreskwaliteit zorg jij ervoor dat adresgegevens van inwoners kloppen en actueel zijn. Jij ziet het grotere plaatje, weet snel complexe zaken te doorgronden en handelt zowel doortastend als zorgvuldig. Met jouw ervaring en analytisch vermogen lever je een directe bijdrage aan een betrouwbare en actuele Basisregistratie Personen (BRP), een onmisbare bron voor zowel goede gemeentelijke dienstverlening en de veiligheid van onze samenleving.

Wat ga je doen?

• Onderzoeken van signalen over incorrecte inschrijvingen in de BRP;
• Initiëren en uitvoeren van adresonderzoeken, inclusief bronanalyse en contact met externe partijen;
• Het voeren van gesprekken met inwoners, het coördineren en uitvoeren van huisbezoeken, en indien nodig handhavend optreden;
• Het vastleggen van bevindingen en rapporteren binnen de geldende wet- en regelgeving;
• Het begeleiden van collega’s en adviseren over complexe vraagstukken;
• Actief bijdragen aan beleidsontwikkeling en procesoptimalisatie binnen en buiten het adresonderzoeksteam;
• Het opstellen van voornemens en besluiten;
• Onderhouden van een netwerk met zowel interne als externe partners, zoals handhaving, leerplicht, woningcorporaties en de belastingdienst.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van bestuurskunde, rechten, of sociale studies;
• Kennis van de wet- en regelgeving binnen de AWB en BRP; of de bereidheid om deze te eigen te maken;
• Ervaring met het behandelen van adresonderzoeken en meldingen vanuit de Landelijke Aanpak Adreskwaliteit (LAA);
• Affiniteit met burgerzaken en een goed begrip van de werking van de Basisregistratie Personen (BRP).

Onze ideale kandidaat is iemand die rustig en professioneel blijft, ook wanneer gesprekken spannend worden. Door jouw analytische vermogen heb je oog voor wat er mis gaat, je zoekt actief naar oorzaken en werkt doelgericht aan oplossingen. Je communiceert helder en respectvol – ook bij weerstand – en weet je toon aan te passen aan de situatie. Samenwerken gaat je goed af: je draagt graag bij aan het teamresultaat.

Onmisbare competenties voor deze functie zijn:

• Mondelinge vaardigheid: Spreken in belangrijke taal; het taalgebruik aanpassen aan het niveau van de ander;
• Oordeelsvorming: Feiten en mogelijke handelswijzen in het licht van de juiste criteria zorgvuldig tegen elkaar afwegen;
• Samenwerken: Op effectieve wijze (mee)werken aan een gezamenlijk resultaat en het bijdragen aan het samenwerkingsproces en de harmonie binnen een team, ook wanneer het niet direct een persoonlijk belang dient;
• Vakmanschap: Zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden volgens de professionele standaarden van zijn/haar vak. Vanuit een intrinsieke motivatie zichzelf ontwikkelen in zijn/haar vakgebied. Zijn/haar vak beheersen;
• Verantwoordelijkheid: Het nemen en afleggen van verantwoordelijkheid voor acties van zichzelf, collega’s en de organisatie.

Waar kom je te werken?

Team Levenszaken is met name verantwoordelijk voor de bevolkingsadministratie en de burgerlijke stand. Denk daarbij aan zaken als reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizingen, emigraties, migraties, geboorte- en overlijdensaangifte en het voltrekken van huwelijken. Het team biedt ook diensten aan voor Nederlandse burgers in het buitenland (verstrekken van reisdocumenten) en de vele seizoenarbeiders die onze regio trekt (registratie niet ingezetenen). Een breed en divers takenpakket dus. Daarnaast is het vakgebied enorm in ontwikkeling. Eén van de belangrijkste is de toenemende digitalisering. Een kans om de dienstverlening anders in te richten en om de menselijke factor, die altijd nodig blijft, naar een hoger plan te tillen. Het face-to-face contact met klanten wordt minder, maar de complexiteit neemt toe. Dat vereist hostmanship en vakmanschap. De uitdaging daarbij is om de balans te vinden in het spanningsveld van optimale dienstverlening, kwaliteit van persoonsgegevens, privacy, beveiliging en fraudebestrijding..

Wat bieden we jou?

Als Senior medewerker Adreskwaliteit bieden we jou een aantrekkelijk en veelzijdig pakket aan arbeidsvoorwaarden (op basis van 36-urige werkweek, zodat jij het beste uit jezelf kunt halen:

• Aantrekkelijk salaris: Een bruto maandsalaris in schaal 9, variërend van €3.426-, tot €4.907- passend bij jouw ervaring: De aanloopschaal voor deze functie is schaal 8;
• Flexibiliteit: Mogelijkheid tot flexibele werktijden en plaats onafhankelijk werken voor optimale werk-privébalans;
• Ontwikkelingskansen: Diverse mogelijkheid voor groei en opleiding om het beste uit jezelf te halen;
• Mobiliteitsvoordelen: Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (max. 75 km enkele reis) op kantoordagen, plus €3-, thuiswerkvergoeding;
• Moderne werkomgeving: Je werkt in ons eigentijdse Stadskantoor. Benieuwd klik dan hier.

Werken voor Venlo

Werken voor Venlo betekent werken voor de grootste gemeente in Noord-Limburg mét meer dan 100.000 inwoners. We zoeken betrokken medewerkers die resultaten boeken op een slimme manier. Samen met collega's en anderen bedenk je eenvoudige oplossingen. Werken voor Venlo betekent werken in een centrumgemeente met een sterke maakindustrie, veelzijdige Agri & Food activiteiten en een logistieke hotspot op het kruispunt met het Duitse achterland. We zetten in op kenniseconomie en Cradle to Cradle. Bij de gemeente Venlo werken ongeveer 1100 bevlogen medewerkers verdeeld over 28 teams. Medewerkers die allemaal hetzelfde DNA delen: professioneel, betrokken en vitaal. 

Is dit jouw baan?

Bij gemeente Venlo geloven we in jouw talent en de kracht van diversiteit. Voel je welkom om te solliciteren en jouw carrière bij ons te starten!

Wil je graag meer weten over de vacature, neem dan contact op met Ruud Willemsen, Hoofd Levenszaken (☎ 06-52563226 of ✉️r.willemsen@venlo.nl). Voor vragen over het sollicitatieproces staat Jessica de Greef, HR Specialist Arbeidsmarkt (☎ 06-39498383 of ✉️ werkenvoor@venlo.nl) klaar om je verder te helpen. 

Heb jij interesse in deze vacature? Reageer dan uiterlijk 18 juni 2025 door het uploaden van jouw motivatie en CV via de ‘Solliciteer’ button op BanenpleinLimburg. Uiterlijk 19 juni 2025 ontvang je een terugkoppeling over jouw sollicitatie. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 24 juni 2025.  

Ontdek jouw mogelijkheden en maak een sprong in je carrière bij gemeente Venlo!