Administratief Medewerker Invordering en Verhaal

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker invordering en verhaal voer je diverse administratieve taken uit binnen het Sociaal Domein. Je houdt van de hectiek van de administratie en kunt snel schakelen tussen verschillende taken en strakke deadlines. Je bent het aanspreekpunt voor inwoners en biedt maatwerk op het gebied van invordering en verhaalwerkzaamheden.

Als administratief medewerker invordering, 

• Onderzoek je de mogelijkheden om onderhoudsplicht op te leggen aan ex-partners en maak je draagkracht berekeningen.
• Ondersteun je in het nemen van besluiten over het instellen van verhaal in rechten als betaling uitblijft.
• Draag je verantwoordelijkheid voor de debiteurenbeheer, zoals het versturen van herinneringen, aanmaningen en het contact onderhouden met externe incassopartners.
• Verwerk je beschikkingen, controleer je verplichtingen, beoordeel je wijzigingen in persoonlijke omstandigheden van cliënten en communiceer je met de instanties die de beschikkingen afgeven.
• Verzorg je de correspondentie, handel je administratieve zaken af en houd je de voortgang bij van stukken en processen op het gebied van invordering en verhaal.
• Onderhoud je telefonisch contact met cliënten over het treffen van betalingsregelingen en het verstrekken van informatie.

Wat breng je mee?

• Een afgeronde MBO-4 opleiding of HBO opleiding 
   

Onze ideale kandidaat is leergierig, nauwkeurig en energiek en wil vooruit met en in de ontwikkeling van onze administratie, ons team en jezelf. Jij durft kritisch naar processen te kijken en hier verandering/verbetering in aan te brengen. Van nature ben jij iemand die in oplossingen denkt, van aanpakken houdt en gemakkelijk contact maakt met collega’s. 
 

Onmisbare competenties voor deze functie zijn:

• Kwaliteitsgerichtheid: Hoge kwaliteitsnormen hanteren en streven naar voortdurende verbeteringen en borging van kwaliteit. 
• Aandacht voor details: Consistent en effectief kunnen omgaan met detailinformatie.
• Flexibel gedrag:  veranderen van gedragsstijl en / of invalshoek om een gesteld doel te bereiken
• Stressbestendigheid: Effectief gedrag vertonen bij druk en stressvolle situaties.

Waar kom je te werken?

Je komt terecht in team Inkomen. Dit team maakt zich klaar voor de toekomst, een integrale dienstverlening. Bekijk de pagina van het team Inkomen - Werken bij gemeente Venlo
 

Wat bieden we jou? 

Bij gemeente Venlo werk je aan maatschappelijke impact én aan je eigen ontwikkeling. Op basis van een 36-urige werkweek bieden we jou aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Aantrekkelijk salaris: Een bruto maandsalaris in schaal 7, variërend van €2.805,- tot  €3.980,-   afgestemd op jouw ervaring. Een aanloopschaal kan van toepassing zijn.
• Zekerheid en perspectief: Je start met een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibel verlof: Je ontvangt 28 vakantiedagen per jaar op basis van 36-urige werkweek, kunt wekelijks tot 4 uur compensatieverlof opbouwen én tot 187 uur extra verlof kopen via het Individueel Keuzebudget (IKB).
• Individueel Keuzebudget (IKB): 17,05% van je jaarsalaris extra, vrij inzetbaar voor bijvoorbeeld extra verlof, extra salaris, afbetaling van je DUO-studieschuld.
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding: €0,23 per km (max. 75 km enkele reis) en €3,25 per thuiswerkdag.
• Ouderschapsverlof: Naast het wettelijke verlof ontvang je vanuit de cao een doorbetaling van je salaris variërend van 50 tot 100%. 

Klaar voor jouw volgende stap?

Bij gemeente Venlo geloven we in jouw talent en de kracht van diversiteit. Voel je welkom om te solliciteren en jouw carrière bij ons te starten!

Wil je graag meer weten over de vacature, neem dan contact op met Frank Pouwels, Coördinator Uitkeringsadministratie (☎ 06-34165638 of ✉️ f.pouwels@venlo.nl )]. 

Heb jij interesse in deze vacature? Reageer dan uiterlijk 10 december door het uploaden van jouw motivatie en CV. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 15 december.
 

Ontdek jouw mogelijkheden en maak een sprong in je carrière bij gemeente Venlo!

Bij gemeente Venlo vinden we het belangrijk dat onze medewerkers de kans krijgen hun loopbaan verder vorm te geven. Daarom krijgen interne kandidaten bij gelijke geschiktheid de voorkeur. Daarnaast kan het zijn dat aanvullende screeningsmaatregelen (eventueel een assessment) onderdeel zijn van onze sollicitatieprocedure.